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  • 基本信息

  • 职位描述

    工作职责:
    1、负责走访债权客户,收集反馈各种信息并跟踪,负责与债权客户朋友、亲戚、合作伙伴、机手等沟通,与服务部的合作跟踪找到设备,完成部门长下达的任务、指标、考核;
    2、负责采集、分析、汇报信息,为部门长决策提供良好的建议;
    3、积极走访用户,走访工地,建立良好的客户关系;
    4、接待上门客户,并做好记录、跟踪及回访;
    5、了解辖区内的各种工程、项目进度情况,了解市场需求情况,了解其他债权单位的政策变化情况等,预测事态发展;
    6、记录各类用户的详细情况,建立原始客户档案并做好信息保密工作;
    7、按公司要求,积极应用公司的各种新技术平台,给公司的改进提供原始数据积累;
    8、严格按公司的规定与客户商谈,需要停机的客户陈述理由,并填写停机申请书,上交部门长;
    9、按时,按要求审查、收集、整理客户按揭资料,提交资料给有关部门;
    10、如果与客户商谈付款协议,必须严格按公司提供的格式与客户签订,协议签订后督促客户完全履行协议,协议原件交部门内勤或有关部门存档;
    11、负责回收任务内应收款,负责将客户付款证明(汇款底单等)递交财务部门;
    12、对于逾期欠款的客户按公司规定报部门长进行停机处理,并把停机名单报到内勤处
    任职资格及岗位要求:
    法学或公共管理类相关专业,全日制大专及以上学历。具备一定的法律知识和应对突发事件的   处理能力。有良好的沟通能力和协调能力。能适应出差,有同行业或公、检、法工作经验且持C1及以上驾照的人员优先。
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