岗位职责：
1.负责4s店市场分析及市场营销工作，制定4s店市场营销规划，有丰富的网络推广工作经验；
2.制定4s店年度市场营销工作计划与调研计划，按计划策划、组织、实施；
3.通过有效的市场活动提高公司集客量；
4.与厂家相关部门沟通市场信息及厂家市场推广策略、方案。
5.负责部门售前、售后客服回访工作计划的制定和监督执行
6..对公司的客户满意度负责，针对SSI和CSI的得分，提出整改意见，并监督整改过程和结果
7.负责对客服专员反馈的信息进行汇总分析，并提出建设性意见，并提交给相关部门
8.负责处理一般性的客户投诉和客户档案的统筹管理和建立
9.负责本部门团队建设和员工的任务分配、培训、激励和考核
任职资格：
1、正规院校专科以上学历，市场营销、广告、新闻、汽车等相关专业；
2、4年以上汽车贸易或市场营销相关行业的从业经验，1年以上管理工作经验；
3、具有敏感的商业和市场洞察力，较强的分析、组织、应变和协作技能；
4、具备良好的策划能力并熟悉各类媒体运作方式，有大型市场活动推广成功案例；
5、具备出色的沟通技巧和良好的语言表达能力，并具有解决问题及处理突发问题的能力；
6、注重团队精神；
7、熟练掌握电脑操作知识。
公司福利
月休6天、系统的培训晋升、绩效提成、五险一金、工作午餐、带薪年假、年度健康体检、生日礼卡、各种团队建设活动
联系我时，请说是在茂名直聘网上看到的，谢谢！