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  • 5年

    会员等级

  • 单位性质: 民营企业
  • 所属行业:中介/专业服务,交通/运输/物流,汽车/摩托车
  • 注册资金:
  • 员工人数:50—99人
  • 营业执照:
  • 基本信息

  • 职位描述

    工作内容:1、熟练与客户沟通、灵活处理客户设拆、其他业务等,懂管理客户、车辆档案;
    2、负责日常客户的接待工作,提供售后服务,配合完成市场调研及其他相关工作;?
    3、负责处理客户的投诉、业务联系工作、管理客户的档案和车辆档案;?
    4、跟踪服务客户的车辆维修工作,与客户做好沟通工作;?
    5、协助保险业务员做好保险应收款回款工作的跟进;?
    6、对于增加的维修保养项目及时通知用户,取得用户认可后,完成相关内部任务委托;
    7、负责检查修好的车辆,完成客户交车工作。
    职位要求:1、有较强的亲和力和沟通能力;
    2、有良好的产品知识和汽车诊断技能,1年以上同等职位相关工作经验优先;?
    3、良好的语言表达能力,反应灵敏,较强的事件应变能力;
    4、有随即应变能力以及上进心强。
    工作时间:上午8点半至下午5点半
    联系我时,请说是在茂名直聘网上看到的,谢谢!
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