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  • 5年

    会员等级

  • 单位性质: 民营企业
  • 所属行业:交通/运输/物流
  • 注册资金:
  • 员工人数:1—49人
  • 营业执照:
  • 基本信息

  • 职位描述

    有意向者可直接在工作时间内携简历到公司面试,无需预约。
    工作时间:两班制:07:30-16:00/16:00-22:30(平均月休7-8天)
    上班地点:茂名市双山三路98号富丽大厦5栋1002房(即国美电器后楼进入)
    岗位职责:
    1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
    2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
    3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,**限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
    4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
    任职资格:
    1、学历不限,有一定客户服务工作经验,有一定的客户服务知识和能力,可培训上岗。
    2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
    3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
    4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
    5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
    工作职责:监控平台车辆运作正常,及时处警!
    薪酬待遇:2000元+职效工资500元=2500元/月
    联系我时,请说是在茂名直聘网上看到的,谢谢!
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